为进一步提高广播电视村村通工程运行维护水平，新疆维吾尔自治区广电局通过建立管理制度、组织全疆广播电视直播卫星接收设备巡检、举办全疆广播电视直播卫星接收设备维修技术培训班等，为“村村通”工程长期通、优质通提供了良好支持和保障。
　　为加强制度建设，自治区广电局组织编制了《新疆广播电视村村通技术维护与管理手册》、《关于开展2011年度“村村通”运行维护管理工作考核意见》、《关于新疆创维直播卫星接收机质保期内售后服务流程》、《青岛海信直播卫星接收设备维修服务流程》等“村村通”运行维护规范性文件。其中，《维护与管理手册》涵盖了直播卫星设备基本原理、电路分析、安装调试、常见故障检测维修及维修工具使用方法等，将配发各地、县，成为基层运行维护人员维修技能培训的专用教材。
　　6-7月份，自治区广电局联合青岛海信公司组织了全疆广播电视直播卫星设备巡检工作，奔赴全区12个地（州、市）的25个县（市），对“村村通”工程安装使用的设备进行巡检，对故障设备进行集中维修，解决遗留复杂故障问题，共维修故障机近1000台。同时，开展巡检维修技术培训，采取手把手教会原则，对维修故障的检测流程、操作规范、维修常见故障的判断及维修设备使用技巧等向地、县维修人员进行了全面讲解。
　　9月份，自治区广电局与深圳创维数字技术股份有限公司联合举办了“2011年全疆‘村村通'广播电视直播卫星接收设备维修技术培训班”，从直播卫星设备基本理论、设备故障分析、用户管理系统操作等方面对学员进行了讲解和考核，提供故障设备实际检测和维修，并为学员配备了设备维修必备工具。